引用元: http://hayabusa9.2ch.sc/test/read.cgi/news/1569571132/
1 ジャングルキャット(東京都) [ニダ] 2019/09/27(Fri) 16:58:52 ID:8Hipr8RQ0●
sssp://img.5ch.net/ico/folder1_02.gif
(略)
2019年8月下旬、大阪府内で二人の子供を乗せた母親が乗った自転車が勢いよく転倒した。
その場面に出くわして、負傷した子供たちの救護活動に当たったのが情報提供者だった。
2歳くらいの女の子は、こめかみ付近から出血。4歳くらいの女の子は、落下時に右腕を地面に打ちつけてしまったようで、
「痛い、痛い」とずっと泣き叫んでいた。すぐ近くにセブン−イレブンがあったため、子供たちの痛めた箇所を冷やしてあげた方が
よいのではないかと考え、情報提供者は店へ氷を買いに行った。



氷はプラスチック容器に入っていたので、レジ袋に移し替えて子供たちに1袋ずつ渡そうと考えた。「レジ袋、2枚もらえますか」と
尋ねると、「1枚しか無理です」と40〜50代の女性店員は返答。負傷した子供たちの救護活動に使うと事情を伝えたが、
「一つの商品には袋1枚だけと決まっているので」と述べて、店員は頑なに拒んだ。
(略)
最後には「そういうマニュアルなんで」と言って、薄笑いを浮かべた。
(略)



情報提供者は、本件をセブン−イレブンの本社に伝えた。
(略)
後日、「スーパーバイザー」もしくは「経営指導員」と呼ばれる、当該地域を管轄する担当者から連絡があった。店のオーナーが女性店員
二人に事情を尋ねたところ、客の要請を拒んだことを認めたという。
「経費削減のため、袋は1枚しか渡さないように指導している。今後、このようなことがあった時は、きちんと対応するように指導する」と
オーナーは担当者に述べたそうだ。
(略)
「今回の事故が起きたのは店内ではないので、店には直接関係がない」、「日頃から経費削減のための指導をしているので、対応した
店員たちは悪くない」とオーナーは認識しているという。
(略)
担当者は、「フランチャイズ契約という関係上、オーナーに強制したり指導したりすることはできない」と述べた。
それゆえ、担当者としては店に対してこれ以上意見を言う立場にはないという。
(略)

記事全文とそのほかの画像一覧 https://tanteifile.com/archives/18234

前スレ https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1569561887/




2 ギコ(茸) [ID] 2019/09/27(Fri) 17:02:00 ID:gWaLZreX0
氷を2個買えば良い



112 ベンガル(茸) [US] 2019/09/27(Fri) 17:30:01 ID:dMvXuiQI0
>>2
1度に2個はあかんだろw




6 スミロドン(山口県) [US] 2019/09/27(Fri) 17:05:18 ID:2KZeBsz\/0
>>2
終わらせんなw




3 ジャガランディ(東京都) [US] 2019/09/27(Fri) 17:03:05 ID:2CiyXazv0
そういうマニュアルなら仕方ない



4 ノルウェージャンフォレストキャット (栃木県) [US] 2019/09/27(Fri) 17:03:35 ID:t\/GY\/FOq0
クレタ 「プラスチックが地球を壊すのです」



5 バーミーズ(神奈川県) [JP] 2019/09/27(Fri) 17:04:57 ID:YaQjn7Mt0
誰に対しても同じ対応だというのは良いと思う
別の人に頼むか再度買えば済んだ話




43 カナダオオヤマネコ(北海道) [US] 2019/09/27(Fri) 17:16:26 ID:5ReSgUYP0
>>5
火事になったときに、まだ火が消えていなくても、一軒分の水をかけましたので帰りますって帰ってもおまえは良い対応だと思うのか




48 バーマン(北海道) [FR] 2019/09/27(Fri) 17:17:46 ID:ycp7X4JU0
>>43
そんなマニュアルがあるならそれで良いんじゃね




7 マーゲイ(新潟県) [CA] 2019/09/27(Fri) 17:05:29 ID:vwJO1M3g0
形式だけのフランチャイズ−オーナーで
締め付けを続けた結果




8 アフリカゴールデンキャット(神奈川県) [US] 2019/09/27(Fri) 17:05:36 ID:zFMzoa490
結論 氷と10円のうまい肉棒を買えばよかった



9 マヌルネコ(やわらか銀行) [US] 2019/09/27(Fri) 17:05:45 ID:gGJGB\/Vf0
「薄笑いを浮かべた」とか、悪い印象を植え付けたいのが丸分かり過ぎて



10 ブリティッシュショートヘア(SB-iPhone) [US] 2019/09/27(Fri) 17:06:12 ID:ZzdgWalX0
人間としてどうかとは思うし実際やられたら相当ムカつくとは思うけど店内で起こった訳でもないし店員やセブンを叩くのは違うんじゃないかなぁ



11 ツシマヤマネコ(茸) [JP] 2019/09/27(Fri) 17:06:23 ID:uQ2PKaIm0
高速で二度お買い物



12 クロアシネコ(SB-iPhone) [SE] 2019/09/27(Fri) 17:06:29 ID:1LP4alUM0
そこまでケチらなきゃいけないセブンのフランチャイズビジネス
オーナーの寿命も従業員の人間性も何もかも壊してしまう悪魔の契約




13 ライオン(千葉県) [KR] 2019/09/27(Fri) 17:07:14 ID:ND520K\/N0
レジ袋も売ればいい



14 ラグドール(日本) [US] 2019/09/27(Fri) 17:07:19 ID:DGfBuwBK0
ゴミ袋も一緒に買っとけば解決する問題だっただろ、善意の押し売りしようとして失敗しただけだろ



15 ジャングルキャット(東京都) [ニダ] 2019/09/27(Fri) 17:07:27 ID:6qlv03Vw0
ビニール袋ぐらい買えばいいだろ。



16 ジャガーネコ(やわらか銀行) [BR] 2019/09/27(Fri) 17:07:50 ID:9EoCD2L90
薄笑いを浮かべたとか記事に悪意を感じる
断ってもしつこく食い下がってくるから笑顔がひきつっただけじゃねえの




17 ブリティッシュショートヘア(大阪府) [US] 2019/09/27(Fri) 17:08:22 ID:uPek1tBA0
結論:カントンキンきめぇ



18 ノルウェージャンフォレストキャット (栃木県) [US] 2019/09/27(Fri) 17:09:01 ID:t\/GY\/FOq0
>>17
さすが人情の街大阪やで、ほんま




33 カナダオオヤマネコ(大阪府) [US] 2019/09/27(Fri) 17:13:18 ID:PW5pLUZa0
>>18
1枚10円で売ってもらうのが一番スムーズにいく
ルール決まっていればそうするがまだ施行されてないから

んで、どこが人情の街なんや?




47 ノルウェージャンフォレストキャット (栃木県) [US] 2019/09/27(Fri) 17:17:43 ID:t\/GY\/FOq0
>>33
河内長野に1年住んだことがあるが、見事に糞みたいな民度の街やった




100 カナダオオヤマネコ(大阪府) [US] 2019/09/27(Fri) 17:27:10 ID:PW5pLUZa0
>>47
かといって一括りにするのはなー




19 ラグドール(愛知県) [ニダ] 2019/09/27(Fri) 17:09:04 ID:sz\/96DPq0
セーフティステーション活動実施店
第2項
緊急事態(災害・事件・事故・急病人など)に対する110番・119番通報
  店舗内外で事件・事故などが発生した際に、お客さま・従業員の安全を確保しつつ速やかに警察・消防へ通報することで被害の防止に努めます。

(´・ω・`)これは適用外なの?




20 茶トラ(東京都) [ニダ] 2019/09/27(Fri) 17:09:24 ID:7P63IJVv0
買ってもシールで済ませるくせに



21 ジャガー(東京都) [CA] 2019/09/27(Fri) 17:10:23 ID:O3yItIrg0
反社会的企業だな



22 オセロット(北海道) [US] 2019/09/27(Fri) 17:10:55 ID:f+kS0cNr0
人としてのレベルが低いからコンビニ店員くらいしか出来ないんだろうな。



23 ぬこ(東京都) [US] 2019/09/27(Fri) 17:11:13 ID:27I3CAlI0
>>1




ロックアイス 1.1Kg 247円




ロックアイスグラス 200g 108円









74 ペルシャ(光) [US] 2019/09/27(Fri) 17:22:26 ID:KfQtcfOg0
>>23
プラスチック代が高いな




29 ノルウェージャンフォレストキャット (栃木県) [US] 2019/09/27(Fri) 17:12:40 ID:t\/GY\/FOq0
>>23
セブンは400g100円くらいのプラ容器入りのもある




24 リビアヤマネコ(東京都) [NL] 2019/09/27(Fri) 17:11:23 ID:Jc8iONUR0
雇ってる側からしたら、判断できずに無用な仕事とリスクを負わせる害悪ババア店員



25 斑(愛知県) [US] 2019/09/27(Fri) 17:11:31 ID:ABANVfjo0
これが日本の民度の正体やで



26 ぬこ(空) [GB] 2019/09/27(Fri) 17:11:54 ID:jRmqUDki0
この情報提供者って人の説明不足じゃないの?
説明聞いても一枚だったら店員に血が通ってない




27 ウンピョウ(SB-iPhone) [US] 2019/09/27(Fri) 17:12:34 ID:NiMzTrUt0
セブンじゃなきゃ何も問題なかったんだよ
セブンが無ければ良かっただけ
マジで要らないから消えて欲しい




28 ヨーロッパオオヤマネコ(群馬県) [GB] 2019/09/27(Fri) 17:12:38 ID:RcQV3khw0
MTだから
ATにしと毛




30 マヌルネコ(コロン諸島) [SE] 2019/09/27(Fri) 17:12:42 ID:VmqfxOWGO
あかん、また大阪や… (絶望感

さすが人情の街、大阪や!
でやっ!、これが大阪の人情やでっ!




31 イエネコ(茸) [US] 2019/09/27(Fri) 17:13:05 ID:UIDCGeo70
くそセブンだな🤬



32 ペルシャ(北海道) [US] 2019/09/27(Fri) 17:13:09 ID:+DNTiLn10
氷の他に暖かいもの頼め



34 アメリカンボブテイル(SB-Android) [US] 2019/09/27(Fri) 17:13:19 ID:APdfoKsa0
インフラだから24時間やるんだろ



35 マヌルネコ(SB-iPhone) [US] 2019/09/27(Fri) 17:13:46 ID:PGkXCoW\/0
知的底辺層ってか生かしておく意味ある?
こんな仕事すら満足にこなせないんだぜ?




36 カナダオオヤマネコ(千葉県) [US] 2019/09/27(Fri) 17:13:46 ID:hS9Ztzyj0
店員は店に損失出すわけにいかないから妥当な対応だろ
氷二個買えばすんだ話じゃん




40 斑(愛知県) [US] 2019/09/27(Fri) 17:14:36 ID:ABANVfjo0
>>36
結果的に損してますやん




37 カラカル(空) [DE] 2019/09/27(Fri) 17:14:07 ID:YmBr5y9p0
救護に必要とか嘘ついてまでレジ袋欲しいかねえくらいに思ってたんじゃないかな



38 トンキニーズ(宮城県) [US] 2019/09/27(Fri) 17:14:29 ID:vUDrWQbi0
袋買えば良いだけじゃね?
ゴミ袋だってなんだって売っているだろ?




39 ジャガランディ(光) [US] 2019/09/27(Fri) 17:14:30 ID:stgxWmWo0
ただでくれってのがおかしいんだろ
1枚くれたらありがたいし
あとは近所の人にもらえばいいよ




41 オセロット(SB-Android) [US] 2019/09/27(Fri) 17:14:38 ID:sKkcQEhB0
こういう店は10円の駄菓子100個買って袋100枚もらえばいい



42 コドコド(茸) [US] 2019/09/27(Fri) 17:14:52 ID:9J+sJr5P0
こういう時にだけオーナーに強制出来ないとか言い出すクソっぷりw



45 ジャパニーズボブテイル(SB-Android) [ニダ] 2019/09/27(Fri) 17:17:06 ID:bW6\/YAQv0
もしかして100円で1000円のお礼の品を期待してウキウキで氷買いに行ったんじゃないの?



46 スナネコ(東京都) [KR] 2019/09/27(Fri) 17:17:29 ID:yn4hBmSp0
駄菓子を叩きつけて袋をよこせという機転が必要だな



53 ノルウェージャンフォレストキャット (栃木県) [US] 2019/09/27(Fri) 17:18:49 ID:t\/GY\/FOq0
>>46
俺の空の安田一平なら店ごと買い取る展開になってると思う




49 ペルシャ(東京都) [CN] 2019/09/27(Fri) 17:18:25 ID:AvulDShB0
出血止まらないくらいの怪我ならさっさと救急車呼べ
ヘアバンドとかタオル使って患部の血流止めるとか缶ジュース押し当てるとか色々あんだろ




67 コドコド(大阪府) [AE] 2019/09/27(Fri) 17:21:19 ID:Xtcem5An0
>>49

氷を購入後


「救急車、呼びますか?」と情報提供者が尋ねると、「知り合いのいる病院に連絡がついたので、
そちらへ行きます」と女の子たちの母親は答えた。
母親はまもなくタクシーを呼び、病院へ向かったという。
https://tanteifile.com/archives/18234




104 白(SB-Android) [ES] 2019/09/27(Fri) 17:29:11 ID:B5xKvgc\/0
>>67
賢い母ちゃん
氷の処理に困ってそう




77 コドコド(神奈川県) [US] 2019/09/27(Fri) 17:22:50 ID:vNlqfwKa0
>>67
情報提供者「あの・・・お礼は・・・?」




106 ジャパニーズボブテイル(SB-Android) [ニダ] 2019/09/27(Fri) 17:29:24 ID:bW6\/YAQv0
>>77

氷も受け取ってくれなかったのかな?✌




122 コドコド(神奈川県) [US] 2019/09/27(Fri) 17:31:32 ID:vNlqfwKa0
>>106
ソースには無いけど、もしそうだとしたら情報提供者イライラMAXだろうなw




73 ラガマフィン(ジパング) [CN] 2019/09/27(Fri) 17:22:23 ID:wnaTAAAg0
>>67
タクシーで行ったのか
母親はまともじゃん




50 コドコド(光) [US] 2019/09/27(Fri) 17:18:25 ID:PyTfXDwG0
まぁ、実際にお前らが当事者になったらこの店をネットでボロクソに中傷するに決まってる
マニュアルには忠実だが、人間としては最低の婆とオーナーだ
お前らの身内が同じ目に合えばいい
マニュアルだから仕方ないよね、と納得するんだろうからなwww
バカが
アスペだろ




51 ラガマフィン(ジパング) [CN] 2019/09/27(Fri) 17:18:30 ID:wnaTAAAg0
薄笑いとか悪意のある主観的な情報を付け足してるからな
だから同情されない

氷を買ったことで所持金が尽きてしまい、2つめの商品やビニール袋を買うことができなかった

周囲の人間に協力を求めたが賛同してくれなかった


とかなら同情されてたんじゃない?




85 シャム(東京都) [US] 2019/09/27(Fri) 17:24:30 ID:YB3P+2fv0
>>51
二つ目の商品購入ができないほど困窮している状況で108円使って救護活動にあたったのなら同情されるどころかむしろ賞賛の嵐だなw




52 キジトラ(やわらか銀行) [US] 2019/09/27(Fri) 17:18:33 ID:dsyJkPXc0
理由を言わなくてもくれる店が大半だろうに、アクシデント時にたまたま融通のきかない店員の時だったという不運。
セブン持って無いな。




54 ラガマフィン(神奈川県) [US] 2019/09/27(Fri) 17:19:19 ID:JYlMi5CU0
たしかにマニュアル店員なんだろうが、色んな所に通報したりして
騒ぎを大きくするようなことでもないと思うがな
こういう自分が思う正義が原動力の吊るし上げは怖いよ




55 ラガマフィン(ジパング) [CN] 2019/09/27(Fri) 17:19:23 ID:wnaTAAAg0
そもそも緊急時でもないのに店員にボランティア求めんなよ…。



56 オリエンタル(茸) [ニダ] 2019/09/27(Fri) 17:19:27 ID:q8QmAw5h0
そろそろセブン不買運動しようぜ。問題多過ぎだろ?



57 シンガプーラ(茸) [US] 2019/09/27(Fri) 17:19:32 ID:dzzwnvM20
「薄笑いを浮かべた。」
一方的感情入りすぎ。
「申し訳け無さそうに言った。
かもしれないぞ。」




59 黒(東京都) [IE] 2019/09/27(Fri) 17:20:18 ID:7mE83rYK0
ドイツ人かよ



60 バーミーズ(ジパング) [IN] 2019/09/27(Fri) 17:20:32 ID:q0TLiXJz0
マニュアルがないと何もできない日本人だらけ。



61 マンチカン(ジパング) [CN] 2019/09/27(Fri) 17:20:42 ID:48VOHvA50
コンビニは言い迷惑だよ
大阪の糞ガキなんかしんでもいい
氷すら売ってやる必要ない




62 クロアシネコ(東京都) [US] 2019/09/27(Fri) 17:20:49 ID:oA5jowWP0
うまい棒買えばよかった



63 スノーシュー(SB-iPhone) [ニダ] 2019/09/27(Fri) 17:20:53 ID:SZ+8CRjp0
袋はあちらの商品棚にございます



64 デボンレックス(大阪府) [US] 2019/09/27(Fri) 17:20:56 ID:oquaeLZ20
自転車に子供二人乗せるなよ
許可されていても見てる方が怖いわ




65 白(SB-Android) [ES] 2019/09/27(Fri) 17:20:58 ID:B5xKvgc\/0
2才と4才の女の子が後で食べられるようにフルーツゼリーでも買ってやればかっこよかったな



66 アメリカンショートヘア(やわらか銀行) [US] 2019/09/27(Fri) 17:21:07 ID:k712fYni0
こいうときの救助には緊急避難として法律すら例外的に適用外となるのに
たかだかコンビニのマニュアルに縛られる池沼横行の件




68 キジ白(茸) [ヌコ] 2019/09/27(Fri) 17:21:26 ID:\/9CW\/IlD0
法的な問題はないから非常時でも協力し合えないというのは残念な話
俺ならそういう看板の店は避けるけど




69 コラット(光) [FR] 2019/09/27(Fri) 17:21:28 ID:5ThsQSvF0
マニュアル人間🖕🖕😠🖕😠



70 スノーシュー(ジパング) [ニダ] 2019/09/27(Fri) 17:21:49 ID:seY7qwGC0
ルールの逸脱が、善意ならばと都合よく許されるのはおかしい
そういう許しがね、公平や秩序などを乱すことになるんだよ
本当に助けたいなら、ルールに沿って助けてあげられないとそれは助けにはならない、かえって足手まといだよ




79 ノルウェージャンフォレストキャット (栃木県) [US] 2019/09/27(Fri) 17:23:33 ID:t\/GY\/FOq0
>>70
善きサマリア人の法ってのがあってな
善意がたまに悪い結果を導き出すこともあるが、それはノーカンねって感じの法つか思想




71 マレーヤマネコ(東京都) [US] 2019/09/27(Fri) 17:22:01 ID:JwSuw1c00
物を2つ買えば袋2枚貰えるのにこの客糞すぎ



80 クロアシネコ(ジパング) [FR] 2019/09/27(Fri) 17:23:39 ID:FSra6tQY0
>>71
袋のロックアイス買えば
レジ袋は一枚でも事足りた




72 スコティッシュフォールド(東京都) [PL] 2019/09/27(Fri) 17:22:16 ID:VBcNwaqy0
はやく潰れろ
社会の害悪セブン




75 コドコド(家) [US] 2019/09/27(Fri) 17:22:27 ID:nAknQ7jb0
素朴な疑問なんだけどこの怪我の状態で氷買ってくる?
キズぐすりとかじゃないの




76 クロアシネコ(ジパング) [FR] 2019/09/27(Fri) 17:22:48 ID:FSra6tQY0
優しくないからと言って罪なわけでは無いからね



78 アメリカンワイヤーヘア(SB-Android) [ニダ] 2019/09/27(Fri) 17:23:04 ID:jdx09RC+0
このクレーマー伯母さんの、最所の言い方にも問題あったのではないかと想像する。
袋貰えなかったら小銭を叩きつけるような人物。

つか氷包むタオルも買え。
頭切って出血してるところにレジ袋で氷あてるべきのか?
タオルも絆創膏とかも売ってるぞ。




81 ターキッシュバン(岡山県) [IT] 2019/09/27(Fri) 17:24:01 ID:f+dUgdW40
これ店員目線で記事書くとまたちがうんだろな



94 ハバナブラウン(茸) [CN] 2019/09/27(Fri) 17:25:38 ID:up1Ey70D0
>>81
最後に薄ら笑いとか言っちゃうあたりバイアス掛かりまくりだしな




82 ヒマラヤン(東京都) [US] 2019/09/27(Fri) 17:24:09 ID:XtC1yhGn0
氷2つ買えばよかっただけの話だな



83 ウンピョウ(SB-iPhone) [US] 2019/09/27(Fri) 17:24:15 ID:NiMzTrUt0
セブンの社員が火消しに投入されてるらしいぞ
本社からの御達しが出たらしい




84 バーマン(北海道) [FR] 2019/09/27(Fri) 17:24:21 ID:ycp7X4JU0
店員はマニュアル対応せず臨機応変に対応しろというなら
マニュアル店員相手にお前が臨機応変に対処すればよかったんだよ
他人にばかり求めるな




86 ラガマフィン(ジパング) [CN] 2019/09/27(Fri) 17:24:44 ID:wnaTAAAg0
氷を2つ買わなくてもいいだろ
氷とビニール袋を買えば良かったんだよ




87 メインクーン(光) [US] 2019/09/27(Fri) 17:24:57 ID:kkY5+\/Yu0
理由が理由だし別に袋くらいタダであげればいいだろ

マニュアルマニュアルって馬鹿かよ




92 シャルトリュー(光) [ニダ] 2019/09/27(Fri) 17:25:30 ID:vgiQGaCg0
>>87
そもそもビニール袋買えば済む話では?




88 バーマン(光) [TW] 2019/09/27(Fri) 17:24:58 ID:wXeNNrMR0
雨の日ポイントで雨の日はポイント2倍ですが今雨降ってないんで



89 ヨーロッパオオヤマネコ(東京都) [US] 2019/09/27(Fri) 17:25:13 ID:L11syzP80
店員も石頭だけど
店員のミスや機転の効かなさを大袈裟
に騒いで糾弾する時代はゾッとする
このおばさん居ずらくなって辞めただろう




90 チーター(大阪府) [US] 2019/09/27(Fri) 17:25:22 ID:5Vyy1yN\/0
>最後には「そういうマニュアルなんで」と言って、薄笑いを浮かべた。

この一文で味方に付く気がなくなる
本当に自分が正しいと思うなら相手を貶めるのはないわ




91 ラガマフィン(やわらか銀行) [CN] 2019/09/27(Fri) 17:25:25 ID:NJLVcS+h0
もう天下取ったからどういう対応しても揺らがないと思ってるな

他のコンビニがんばれ!




93 ギコ(SB-iPhone) [US] 2019/09/27(Fri) 17:25:32 ID:PX8\/sxc60
袋売ってるの知らないのかな
ただのクレーマーじゃん




95 三毛(やわらか銀行) [HR] 2019/09/27(Fri) 17:25:48 ID:mJyW76CR0
晒した時点で客が悪い
善意を強要しているのも醜い
「広く世間に問うてみましょうよw」をやったわけだからな




115 カナダオオヤマネコ(大阪府) [US] 2019/09/27(Fri) 17:30:39 ID:PW5pLUZa0
>>95
客「も」悪い
なら分かるけど
客「が」悪い?




123 バーマン(北海道) [FR] 2019/09/27(Fri) 17:31:43 ID:ycp7X4JU0
>>115
客が100%悪い
店に落ち度は一切ない




103 コドコド(神奈川県) [US] 2019/09/27(Fri) 17:29:08 ID:vNlqfwKa0
>>98
色々掘られて晒された頃に気づいて慌てて鍵かけるんだろうなw